お知らせ

NEPAキュベット電極 2mm gap不良のお詫びと不良品交換のお知らせ

昨年末から今年9月までの期間に販売した当社のNEPAキュベット電極 2mm gap
品番:EC-002S、EC-002
ロット番号: 2S1603, 2S1509, 2S1508, 21603, 21509
の一部に、電気抵抗値が通常より1~2割程度高くなる不良品が含まれていたことが判明致しました。

大変ご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
これらの不良品を用いた実験でもエレクトロポレーションを行うことは可能ですが、通常のものと比べて測定電流値が下がるので遺伝子導入効率が少し低下する可能性があります。
そのため、お手元にお持ちの上記該当ロット番号のキュベットは交換させて頂きます。
大変お手数とは存じますが、ロット番号が記入してありますビニール製のキュベット袋にキュベットを入れ、可能であれば商品購入月日を記載の上で、当社へ着払いにてご返送頂ければ交換品を送付させて頂きます。

尚、現在販売しているキュベット電極は既に対策がなされており、通常通りご利用頂けます。

今後は更に品質管理を徹底し万全を期してまいりますので、ご理解頂きますよう宜しくお願い申し上げます。